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时间:2017-05-25 11:24   点击:
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1、为什么选择爱庞德?
答:
1)我们是专业研发、生产MPPT控制器,逆变器的中国一流制造商;
2)我们以推动能源行业发展为使命,有专业的研发团队,不断的开发高效新能源产品,;
3)我们有专业的销售团队,每个销售业务员具备专业的产品知识,可为客户提供完善的售前,售中,售后服务;
4)我们具备完善的四大管理系统,品管系统、生管系统、工管系统、经管系统;四大管理系统保障了企业与客户健康、持续、稳步的发展;
5)我们以“博爱,发展,品德”为企业主题;企业博爱客户、员工、社会;企业与客户、员工、社会共同发展;企业遵守国际品行规范,做人第一,生意第

2、爱庞德的目标客户是哪些?
答:我们的目标客户是以贸易商,代理商为主;其具备如下要求:
1)热爱社会,为社会创造价值的客户;
2)专业从事电源行业者;有能力为客户解决产品方案者;
3)具备技术和销售团队者;
我们的发展战略是为客户提供OEM,ODM产品,同时为客户提供专业的行业知识,产品解决方案,以及产品市场发展战略等;

3、爱庞德为客户做贴牌流程?
答:客户需要提供品牌授权书;并且我司执行保密制度,严格对外保密我司与客户的合作关系,定制产品不出售给第三方;
4、产品下单流程?以及定制产品下单流程?
答:
1)常规产品下单流程:
客户询盘-->确认客户要求-->报价-->再次确认客户要求-->收样品费-->客户确认样机-->PO/PI-->收订金-->生产-->客户验货-->收余额-->发货-->售后服务
2)定制产品下单流程:
客户提出要求-->我司销售团队与客户共同评估定制产品是否有市场前景-->我司研发团队评估方案是否可行-->我司研发团队评估研发周期和费用-->报价-->再次确认客户要求-->收样品费-->客户确认样机-->PO/PI-->收订金-->生产-->客户验货-->收余额-->发货-->售后服务

5、怎样保证和监控产品的质量?
答:我司建立了完善的品管系统,严格按照质量体系ISO9001:2008和环境体系ISO14001执行品质管理;我司质量体系ISO9001:2008证书编码为: CHIN/TW/QMS/00119; 环境体系ISO14001证书编码为:CHIN/TW/EMS/00028;
6、我司产品质量通过了哪些认证?
答:我司产品通过CE,ROHS,FCC,CB,CCC
7、产品在保修期内如何售后服务?
答:
1)海外客户 指客户直接与我司外贸业务员洽谈的客户,并且客户的户籍和公司在海外;
当出现产品自身不良时,并且在保修期内,我们根据客户反馈的信息,将快速提供免费的配件或成品并指导更换,并且我司承担国际运费;
B、当由于用户使用不当,或在保修期外,而照成产品不良时,我们根据客户反馈的信息,将提供收费的成本配件并指导更换,由客户承担国际运费;
 
2) 国内客户 指客户与我司内贸业务员洽谈的客户,并且客户的户籍和公司在国内;
A、当出现产品自身不良时,并且在保修期内,我们根据客户反馈的信息,将快速提供免费的配件或成品并指导更换,并且我司承担国内运费;
B、当由于用户使用不当,或在保修期外,而照成产品不良时,我们根据客户反馈的信息,将提供收费的成本配件并指导更换,由客户承担运费;

8、我们的产品保修期多长?并且维护时间多长?
答:不同系列的产品保修时间不同;有5年,3年,2年,1年时间不等;具体详见产品规格书或说明书;当产品在保修期外时,我们提供免费终身技术支持;
9、我们的付款方式?
答:TT,L/C,PAYPAL 西联,速汇金
10、我们的账户?
答:公司美金账户名称:PAYPAL账户名称:
11、提供哪些运输方式?
答:快递,空运,海运


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电话:0755-23091101 传真:0755-23091102
邮件: info@wipanda.com
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